最近的一篇文章化学处理由abg咨询公司的James A. Klein所写,描述了操作纪律(OD)的概念,以及它如何与员工的绩效和工作场所的程序相关。组织可以制定操作纪律计划,帮助减少人为错误造成的事故,并导致一个更有生产力的工作环境。
当涉及到操作规程的概念时,关键的要点是过程安全管理是每个人都必须承诺在一天中的每一次工作中都遵循正确的程序,或者更简单地说,每个人每次都以正确的方式做事情。虽然这听起来像是一个无法实现的目标,但由于人们自然希望找到捷径或更简单的方法来执行任务,操作规程项目可以帮助组织更接近完美的表现。
总有一些因素是无法控制的。尽管如此,一个组织可以实施操作规程程序,并采取正确的步骤来改进可控的事情,例如最小化风险和改进每天发生的程序。
对人为错误的预期可以极大地减少事故的数量,并提高设施的整体生产力。作者列举了一些人的错误的原因,如人的错误,自满,培训问题,熟悉所做的工作,缺乏风险认识-所有这些都可以在一定程度上发现在工作场所。操作规程项目和实践的实施可以帮助设施注意到这些事情,从而帮助减少它们。
只有当组织中的每个成员都参与进来,积极地为改进工作场所的流程和安全做出贡献时,操作纪律才会起作用。
Klein写道:“一个项目必须同时关注组织和个人的OD。”一个要影响所有员工的项目的开发必须包含一些在组织层面上可以执行的东西,同时也包含一些员工个人能够注意到并能够监督自己的东西。
作为指导,这里提供了一个概念列表,供组织和个人使用,这些概念可以帮助生成操作规程策略。在组织层面,提到了领导焦点和员工敬业度。随着时间的推移,这些因素将成为组织文化的一部分,并将影响每个员工在工作场所的行为。更个人层面,注重员工知识和承诺需要个人提出的努力以获得成功,但是如果周围的文化员工支持这种努力,那么它更有可能,员工会花心思。
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